pv12 komited sepenuhnya untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi setiap pengguna di Malaysia. Halaman ini menerangkan cara kami mengurus maklumat anda dengan telus dan bertanggungjawab.
Dikemaskini: Januari 2026Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform pv12, kami mengumpulkan beberapa kategori maklumat bagi membolehkan perkhidmatan kami berfungsi dengan lancar dan selamat untuk pengguna di seluruh Malaysia.
Nama pengguna, alamat e-mel, nombor telefon, kata laluan yang dienkripsi, tarikh lahir, dan maklumat pengesahan identiti yang diperlukan untuk pematuhan undang-undang Malaysia.
Rekod transaksi dalam Ringgit Malaysia (RM), kaedah pembayaran tempatan seperti FPX, e-dompet dan pindahan bank. Nombor kad penuh tidak disimpan di pelayan kami.
Jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, resolusi skrin, alamat IP, dan zon waktu. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan keselamatan sesi log masuk anda.
Halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan, tempoh sesi, klik dan interaksi dalam platform. Data ini membantu kami menambah baik pengalaman pengguna pv12 secara berterusan.
Setiap maklumat yang dikumpulkan oleh pv12 mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan di luar skop yang dinyatakan di sini tanpa kebenaran eksplisit anda.
Lihat Soalan LazimMemastikan identiti pengguna adalah sah, mencegah penipuan, dan memenuhi keperluan pematuhan undang-undang tempatan Malaysia.
Memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR, mengesahkan transaksi melalui saluran pembayaran tempatan yang sah dan selamat.
Menganalisis corak penggunaan bagi mempertingkat pengalaman platform, menyesuaikan kandungan, dan memperkenalkan ciri baharu yang relevan.
Menyelesaikan pertanyaan, aduan, atau isu teknikal yang dilaporkan oleh pengguna dengan lebih cepat dan efektif.
pv12 menggunakan cookies dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan fungsi laman web dan pengalaman pengguna. Cookies adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila melawati platform kami.
Anda boleh mengawal atau menyahaktifkan cookies melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan cookies tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform pv12.
Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan tertinggi pv12. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan operasi untuk memastikan maklumat anda sentiasa terjaga.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan pv12 dienkripsi menggunakan protokol TLS/SSL standard industri. Data sensitif disimpan dalam format hash yang tidak boleh dibaca semula.
Data pengguna disimpan di pusat data bertauliah yang mematuhi piawaian keselamatan antarabangsa. Akses fizikal dan digital dikawal dengan ketat melalui sistem pengesahan berbilang peringkat.
Sandaran data dilakukan secara automatik dan berkala. Dalam situasi kecemasan, prosedur pemulihan data memastikan kesinambungan perkhidmatan dengan gangguan minimum kepada pengguna.
pv12 tidak menjual, menyewa, atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan anda. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian maklumat adalah perlu:
Dalam semua kes, kami memastikan pihak yang menerima maklumat anda mematuhi standard keselamatan dan privasi yang setanding dengan pv12.
Sebagai pengguna pv12 yang berdaftar di Malaysia, anda mempunyai hak penuh ke atas maklumat peribadi anda. Berikut adalah hak-hak yang dijamin oleh platform kami.
Anda berhak meminta salinan semua maklumat peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda. Permintaan akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja.
Jika maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh mengemaskininya terus melalui tetapan profil atau menghubungi pasukan sokongan pv12 untuk bantuan.
Anda boleh memohon pemadaman akaun dan data peribadi anda. Perlu diambil maklum bahawa rekod transaksi mungkin perlu disimpan bagi memenuhi obligasi undang-undang Malaysia.
pv12 berhak untuk mengemaskini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material akan dikomunikasikan kepada pengguna berdaftar melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini akan mencerminkan versi terkini dasar kami. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara pv12 melindungi maklumat anda. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap dasar yang telah dikemaskini.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan maklumat peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan pv12 melalui: